痛点
美国客户买进口设备最担心的三件事:谁在本地组装和测试、谁备有备件、设备跳闸时谁能到场。如果三件事的答案都是“工厂,在十二个时区之外”,哪怕价格更低,标也常常输给本地供应商。
我们做什么
我们为您的设备搭建本地一层:美国最终组装与测试、客户信得过的备件布局、几小时内响应的现场服务。
- 美国最终组装与 FAT。协调合格的本地车间完成最终组装、见证测试和出厂验收测试,让客户看到设备是在美国本土测试的。
- 备件仓储。按已装机量配置备件——易损件、密封件、仪表——让一次故障变成一次发货,而不是一场停产危机。
- 现场服务与排障。提供一线现场支持和故障排查,升级到工厂工程师时带的是已经诊断清楚的问题,而不是一句模糊的抱怨。
- 调试支持。参与开车与调试,闭环“发了什么”和“现场真正需要什么”之间的差距。
您得到什么
一个可以拿去卖的交付故事:在美国组装和测试、备件有库存、服务联络人在客户时区。
什么时候需要
总是在交付和服务而不是价格上输给本地供应商;客户要求在美国做 FAT;或者首台美国设备需要本地调试支持。
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